Toimitusehdot
Täyttämällä tilauskaavakkeen ja tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä toimitusehdot. Toimitusehdot ovat voimassa 10.6.2008 alkaen.
Tilaaminen
Toimitamme tilauksia vain Suomeen. Tilaajan tulee olla 18-vuotias. Tilauksen yhteydessä sinun tulee ilmoittaa nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tutustu huolella tuotteiden kuvauksiin ennen tilausta. Hinnat on ilmoitettu euroina ja sisältävät alv 23 %, kirjat alv 9 %.Voit tehdä tilauksen myös sähköpostilla info@namaste.fi tai puhelimitse 040-5672363.
Maksutavat
Verkkokaupassamme voit maksaa kaikkien pankkien verkkomaksuilla sekä luottokorteilla. Verkkomaksupalvelun meille toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksaessasi tilaustasi siirryt Maksa tästä -painikkeen kautta Suomen Verkkomaksujen sivuille, jossa voit maksaa tuttuun tapaan oman pankkisi maksunapilla. Luottokorttimaksut tapahtuvat samassa palvelussa Luottokunnan kautta. Suomen Verkkomaksujen keskitetyn palvelun ansiosta saamme tiedon saapuneesta maksusta lähes välittömästi, joten pääsemme myös käsittelemään tilaustasi nopeasti.
Maksut Luottokunnan kautta
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Namaste Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Namaste Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy,
y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Toimitustavat ja toimituskulut
Toimitusaika on normaalisti 3-7 arkipäivää. Namaste.fi ei vastaa postin kuljetuksesta johtuvista viivästyksistä.
Tilauksesi toimitetaan postipakettina postitoimipaikkaan. Pienet ja kevyet lähetykset toimitamme kirjeenä suoraan postilaatikkoon.
Pakkaus- ja toimituskulumme ovat seuraavat:
- Postitoimipaikasta noudettava postipaketti 8,50 e (yli 500 gramman tuotteet)
- Kirjelähetys 3 e (alle 500 gramman tuotteet)
- Nouto toimitiloistamme 0 e
Palautusoikeus
Mikäli et jostain syystä ole tyytyväinen meiltä tilaamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja täysin uuden veroisia. Palauttaessasi tuotteita postitse, pakkaa tuotteet huolella. Mukavaa on, jos ilmoitat palauttamisesta vaikka sähköpostilla. Liitä palautettavien tuotteiden mukaan seuraavat tiedot:
- nimi, osoite, puhelinnumero ja asiakasnumerosi
- tilausnumero
- pankkitilinumero, jotta voimme palauttaa sinulle rahat
Muut ehdot
Nimi- ja osoitetietoja voidaan käyttää ja luovuttaa suoramarkkinontitarkoituksiin.
Jos tilaamasi tuote on kadonnut tai vahingoittunut kuljetuksen aikana, tai sinulle on erehdyksessä toimitettu väärä tai jollain tapaa viallinen tuote, ota meihin yhteyttä heti paketin saatuasi.
Mikäli sinulla on kysyttävää toimitusehdoista niin ota yhteyttä Niinaan, autamme mielellämme!
info@namaste.fi tai puh. 040 5672363 (ma-to 9 - 15)
|
||
| » Näytä ostoskorin sisältö | » Kirjaudu sisään |